Runes

Les Runes (T$) sont la devise virtuelle d'Asterune. Vous pouvez les utiliser pour acheter des objets d'avatar, des cosmétiques et du contenu créé par des créateurs sur toute la plateforme. Cette page explique comment fonctionnent les Runes, comment les acheter et ce qu'il faut garder à l'esprit.

À quoi servent les Runes#

Les Runes peuvent être dépensés pour :

• Les objets d'avatar et cosmétiques — vêtements, accessoires et autres objets pour votre avatar
• Le contenu des créateurs — objets, ressources et autres contenus vendus par des créateurs dans leurs jeux ou sur la marketplace
• Les changements de nom d'utilisateur — changer votre nom d'utilisateur coûte 500 T$ par changement

Les Runes ne peuvent pas être utilisés pour acheter Asterune Luminary. Luminary est un abonnement distinct et n'est pas disponible à l'achat avec des Runes.

Acheter des Runes#

Les Runes sont disponibles à l'achat dans la boutique de Runes. Tous les prix sont en EUR et traités via Stripe. Vous pouvez payer par carte de crédit/débit, Apple Pay, Google Pay ou d'autres méthodes de paiement prises en charge par Stripe dans votre région. Voir les méthodes de paiement prises en charge par Stripe pour plus de détails.

Les forfaits plus importants offrent un meilleur taux par Rune. Il n'y a pas de frais de plateforme sur aucun achat.

Runes promotionnels#

Asterune organise occasionnellement des promotions accordant des Runes bonus — par exemple, un bonus de recharge limité dans le temps sur certains forfaits ou lors d'événements communautaires. Les Runes promotionnels fonctionnent de la même manière que les Runes achetés et peuvent être dépensés partout où les Runes sont acceptés. Les promotions sont limitées dans le temps et peuvent ne pas toujours être disponibles.

Ce que vous devez savoir#

Les Runes n'ont pas de valeur monétaire réelle. Les Runes ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et ne sont pas transférables entre comptes. Ils existent uniquement pour être utilisés au sein d'Asterune. Si vous êtes un créateur ayant gagné des Runes grâce aux dépenses des joueurs dans vos jeux, consultez la page Developer Exchange — ce programme permet aux créateurs éligibles de convertir leur solde gagné en versement en argent réel à un taux de change fixe.

Les Runes achetés ne sont pas éligibles au Developer Exchange. Seuls les Runes reçus en tant que revenus créateur sont éligibles. Les Runes que vous achetez pour vous-même restent des dépenses uniquement.

Les Runes sont non transférables. Vous ne pouvez pas envoyer ou offrir votre solde de Runes à un autre utilisateur.

Les Runes non utilisés peuvent être remboursés. Si vous avez acheté des Runes mais ne les avez pas dépensés, vous pouvez être éligible à un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat. Consultez notre politique de Remboursements pour plus de détails.

Les Runes peuvent être confisqués en cas de résiliation de compte. En cas de violations graves des Conditions d'utilisation, tout solde de Runes restant peut être confisqué sans compensation. Voir la Section 8.3 des Conditions d'utilisation pour plus de détails.

Obtenir de l'aide#

Si des Runes ont été débités mais n'apparaissent pas sur votre compte, ou si vous avez une question concernant un achat de Runes, contactez-nous sur l'assistance Solarius avec l'adresse e-mail de votre compte et la date et le montant approximatifs de la transaction.

Pour les demandes de remboursement, consultez notre page Remboursements. Pour les préoccupations concernant des achats non autorisés, consultez Rétrofacturations et fraudes.